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配送について

南魚沼こめ日和では、迅速かつ丁寧な配送を心がけております。以下に、配送に関する詳細情報をご案内いたします。

配送のエリアと料金について

配送業者とエリア

ご注文いただいた商品は、以下の配送業者を通じてお届けいたします。

    • ヤマト運輸

日本全国に配送いたします。ただし、一部の離島・山間部などではお届けに通常よりお時間をいただく場合がございます。

配送料

送料は無料です。
ただし、一部地域は送料の加算がございます。
北海道・九州宛は500円、沖縄宛は2,000円となります。
その他離島につきましてはご相談ください。

お届け日数・発送タイミング

通常、ご注文確定後 1〜3営業日以内に発送いたします。収穫や製造の都合により、商品によっては発送までに1週間ほどお時間をいただく場合がございます。

【発送スケジュールの例】
月曜日のご注文 → 水〜金曜日に発送
金曜日のご注文 → 翌週火〜木曜日に発送
※土日祝日、当店休業日は出荷を行っておりません。

配送日時の指定

ご注文時に、以下の時間帯から配送日時の指定が可能です。

【時間帯指定】

  • 午前中
  • 13:00〜16:00
  • 16:00〜19:00
  • 19:00〜21:00

【日時指定】

ご注文日から4営業日以降の日付をご指定いただけます。
ご指定のない場合は最短日(3~4日)でお届けいたします。

※状況によってはご希望に添えない場合がございます。その場合は別途ご連絡させていただきます。

配送の注意点

海外への発送について

誠に申し訳ございませんが、現在海外への発送には対応しておりません。

商品の遅延・未着について

天候や交通事情、配送業者の都合により、やむを得ず配送に遅れが生じる場合がございます。

万が一、ご注文から7日以上経過しても商品が届かない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

今後もお客様にご満足いただける配送体制を整え、より安心してご利用いただけるショップを目指してまいります。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。